ご注文流れ
お支払方法
クレジットカード | |
電子マネー | |
コンビニ決済※準備中 | |
銀行振込 |
注意事項
- 一部クレジットカードは対応対象外の可能性がございます。
- コンビニ決済や銀行振込決済をご利用いただく際、2日以上経過してご入金が確認できない場合、ご注文は自動的にキャンセルになります。
- 各種支払方法に伴う手数料はお客様のご負担となります。
詳しくはお支払方法ページをご確認ください。
お届け日数・配送サービス
ErgoProの配送について、連携物流会社より配送サービスをご提供しております。
- 月曜日 ~ 土曜日 時間帯:10:00〜18:00(日・祝日を除く)
- 配送業者の配車スケジュールにより、xx月xx日の配送になります。具体的な時間帯(例:15:00〜16:00)までのご指定ができません。
- 配送日の事前指定サービスは有料のオプションサービスで、通常配送サービスの場合には配送日の確実なご指定が対応できかねます。通関手続き完了した後に、配送業者のスケジュールに合わせて配送日の調整をお願い致します。
【注意事項】
※1 大型商品の場合、トラックからの荷降ろし作業を、お客様にお手伝いいただくことがございます。大変お手数ではございますが、お受け取りの際には人手を確保の上、ご対応をお願い申し上げます。(配達員1名も運搬を協力致します。)
- 大型商品をご注文いただく場合、超大型便の配達のためには専用トラックの手配が必要です。トラックの配車スケジュールに合わせて調整を行い、できる限りお客様のご都合に合った受取日時を調整いたします。ただし、具体的な配達時間(例: xx月xx日の11時)や配達対応時間外(例: 日曜日21時)までのご指定はできません。
- 基本的には配送日前日に配送業者よりお電話にて事前にご連絡いただくことになります。その際に、配送業者の配達スケジュールに合わせて相談しながら柔軟な対応可能です。
※2 一戸建ての場合、商品の引き渡しは玄関ドアの前で行います。集合住宅の場合、商品の引き渡しは1階エントランスで行います。従って、商品の運入や開梱、組み立て、ゴミ回収などの作業は対応しておりません。
- 一部の地域は、弊社が提携している物流会社を通じて、有料配送サービスをご提供しております。このサービスをご利用いただくことで、商品をお住まいの階まで運び入れるや組立、ゴミ回収などのサービスを提供しております。
- 大阪府内有料配送サービス
- その他地域有料配送サービス
【営業時間】
- 月曜日 ~ 金曜日 時間帯:10:00〜18:00(土日・祝祭日を除く)※土曜日は時短勤務で対応する場合がございます。
- 時間帯指定配送サービス(例:15:00〜16:00)※地域による対応可能お荷物の搬入、開梱、ゴミ回収などのサービス ※地域による対応可能
【注意事項】
①その他地域有料配送サービスをご利用希望のお客様は必ず事前にカスタマーサポート担当にお問い合わせください。
※大変恐縮ですが、対応可能な地域も限られており、一部地域は非対応の可能性があり、何卒ご理解の程お願い致します。
②有料サービスに関するお支払い方法は、連携先の物流会社によって異なります。お客様に直接請求される場合と当社を通じて請求される場合もございます。
書類について
1. 領収書をご希望のお客様は、購入カードに必要な情報を入力の上、お会計を完了してください。
2. 購入カードの情報入力が漏れた場合、お問い合わせページよりご依頼いただけます。
3. 「領収書は、ご注文後に自動送信される確認メール「【ErgoPro】ご注文内容確認(注文番号:#9999)」からPDF形式でダウンロード可能です。
*紙製の領収書が必要なお客様は、注文時のメモ欄にその旨をご記入いただくか、ご依頼の際にお知らせください。特別なご依頼がない場合、PDF領収書を送付いたします。どうぞご安心ください。
*「見積書・明細書・納品書」など、その他書類発行依頼や書き方にご要望があるの方は気軽くご相談ください。
会議用テーブル・椅子
ErgoProの会議テーブルは、
ビジネスからナチュラル、エレガントなど、多様な最新トレンドを取り入れたデザインが揃っています。
お客様のご希望に沿ってテーブルの長さやカラーなどのカスタマイズが相談可能であり、業者や規模に関係なく幅広いニーズに対応しています。
効率を高める機能も充実しており、電源や通信機器を接続するためのコンセントやケーブル管理システム、収納スペースなどが備わっています。
耐久性や品質にも優れており、高品質な素材と丁寧な製造工程によって作られています。
ErgoProは、お客様のニーズに合わせたデザインと機能性を提供し、効率的な会議環境の構築を支援します。
エグゼクティブデスク・社長机
ErgoProのエグゼクティブデスク・社長机は、
会社のパワーを感じられるデザインやシンプルながらもモダンなスタイル、
高級感やプロフェッショナリズムを演出するデザインが豊富に揃っています。
パソコンや書類を整理するための引き出しや収納スペース、電源やコンセント、ケーブル管理などの機能も充実しています。
最新素材を取り入れ、高品質な素材と丁寧な製造工程によって作られており、
長期間にわたって美観と機能性を保つことができます。
オフィス収納家具・キャブネット
ErgoProのオフィス収納家具・キャブネットは、
スチール書庫から木製キャビネット、小物整理棚、キッチンボード、
業務用金庫など、多様な素地やスタイルの商品を取り扱っています。
業務効率や社員の幸福度、管理員の安心感など、
様々な利用シーンに合わせてお選びいただけます。
高品質な作りに最新トレンドを取り入れており、
オフィス環境の効率化や整頓、安全性の向上をErgoProでサポートいたします。
よくある質問
はい、取り寄せ注文にも対応しています。
取り寄せをご希望の場合は、ご注文の際にお客様のご住所と氏名情報を正確にご入力ください。商品は、倉庫から直接お客様のご住所まで郵送されます。
ご不明点やご質問がありましたら、cs@ergopro.jpまでお気軽にお問い合わせください。
一定の条件を満たす法人さま向けに卸売取引をご用意しています。
お問い合わせフォームより必要事項をご記入の上お問い合わせください。
はい、商品の実物をご覧いただけます。具体的な商品の画像や詳細情報を提供し、お客様が納得いくまでサポートいたします。実際の製品の質感や色合いなどを確認していただくための画像をお送りしますので、安心してご検討いただけます。
ErgoProでは、専門スタッフが細かいところまできめ細やかにサポートします。ワンストップでのサービス提供により、ご安心いただける対応を心がけています。初めての方でも安心してご利用いただけます。